山口 正樹
yamguchi masaki
役職株式会社すてきな暮らし 取締役
入社2019年6月 取締役就任
お客様に寄り添い、愛される仕事を
ポジティブなエネルギーに満ちた環境で
どんな社会情勢でも活躍できる力がつけられる会社だと確信
もともと建築屋で働いていた私が株式会社夢のおてつだいに入社したいと思ったのは、不動産であれば土地、中古住宅、新築の家……なんでも売れる仕事だったからです。自社で建てた家を売るという仕事は、自社で建てる家の良さを伝えるために、ときには他社批判をしなければならないシーンもあります。いわば「セールス」という側面がとても強い仕事だったのです。もちろん、住宅営業ならではの醍醐味ややりがいはあり、お客様に対して真摯に向き合う姿勢は当時から今でも変わっていません。
けれど、もっと提案の幅を広く、そしてお客様が笑顔になれる仕事をしたいと思ったとき。新築住宅だけでなく土地、マンション、中古住宅まで幅広い提案ができる会社、夢のおてつだいに魅力を感じた。
それが私が夢のおてつだいでキャリアを重ねていこうと決意した理由です。
お客様との立ち位置で言うと、新築住宅の営業はお客様と対面で話す仕事。一方で、不動産営業はお客さまの隣で寄り添って伴走していく仕事です。セールスではなく、コンサル型の営業といえばわかりやすいでしょうか。
株式会社夢のおてつだいは、私が転職したばかりの頃から一貫して「売り上げを上げるには、お客さまの満足度を高めることがいちばん大切」という考え方が根付いています。経営理念に「あなたから買ってよかった」と言う言葉がある通り、売り上げだけあっても顧客満足度が高くなければ、社内でも評価されない。そんな風土があるからこそ、自分に正直にそしてお客さまのことを常に考えた仕事ができるのです。
これから働く会社を決めるなら「心の健康」を重視して
働く会社を決める際にぜひ、考えてほしいのが“心の健康”です。
心の健康は、働く仕事・得られる対価（収入）・人間関係によって成り立ちます。
では、夢のおてつだいという会社は心の健康を保てる会社でしょうか。私の考えを「働くエリア・仕事内容・収入」という3つ視点からお話ししましょう。
まず「エリア」について。自分が働きたい場所は愛知県なのか岐阜県なのか。転勤はありなのか、なしなのか。考えてみてください。夢のおてつだいは、地域密着の会社だから愛知・岐阜エリアを中心に事業を展開しています。そう言う意味では、全国転勤がある会社に比べて、このエリアで働きたいと考えている方にきっと合っているでしょう。
また「仕事内容」という視点で考えるなら、お客様に喜んでいただける仕事ができるということからも、心の健康につながる仕事ということがわかります。夢のおてつだいの営業は、お客さまの信頼を得て、提案をしていくのが仕事。飛び込み営業や押し売りのような営業スタイルはあり得ません。
「ありがとう、あなたから買ってよかった」とお客様に言っていただける瞬間、お引き渡し時に笑顔を見せてくださるお客さまの姿。私たちは仕事をする中で、心にたくさんの営業をお客様からいただいています。
最後に、考えてほしいのが「得られる対価（収入）」に関してです。年収1,000万円稼ぎたいと思っても、就職する会社が社員に1,000万円の年収を払った実績がなければ、その願いは絵に描いた餅になる可能性が高いでしょう。
その点、夢のおてつだいは、1,000万円プレイヤーが何人もいる会社です。大切な家族を養うこともでき、自分のキャリアアップや人生を豊かにする趣味も、経済的な悩みを抱えるコトなく思う存分取り組めるでしょう。
ポジティブな環境で共に成長を
心が健康であれば、仕事のパフォーマンスも上がり、結果的に自分自身の成長にもつながる。私たち夢のおてつだいという会社は、そんな会社です。
私自身も「夢のおてつだいの一員となれて、本当によかった」と感じています。不動産営業という仕事は決して楽な仕事ではありません。けれど、共に頑張る仲間がすぐ近くにいて、頑張った結果お客様から喜んでいただける。そして自分自身も成長できる仕事であることは間違いがありません。